Умови повернення товару


Повернення грошових коштів або обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання його покупцем. Про що повинні бути надані свідоцтва, наприклад, чек з пошти, накладна тощо. 

Випадки, в яких магазин надає повернення-заміну:

- товар пошкоджений (затягування, пориви)

- брак (перекоси, асиметрія в швах або виробі в загальному)

- не той розмір, тип (наприклад, рушник замовили банний, а прийшов для рук або кухні)

- не той колір (замовляли білу скатертину, а прислали зелену)

Магазин «ДомТекстиль» доброзичливо ставиться до своїх покупців, вас не залишать один на один зі своєю проблемою. Випадки подібних звернень, бувають вкрай рідко! Але якщо таке сталося, не робіть прання, чисток, сфотографуйте дефект і зверніться в нашу службу підтримки за будь-яким телефоном або письмово.