Условия возврата товара


Возврат денежных средств или обмен товара возможен в течении 14 дней после получения его покупателем. О чем должны быть предоставлены свидетельства, например, чек с почты, накладная и т.п.

Случаи, в которых магазин оказывает возврат-замен:

- товар поврежден (т.е. затяжки, порывы)

- брак (перекосы, асимметрия в швах или изделии в общем)

- не тот размер, тип (к примеру, полотенце заказали банное, а пришло для лица или кухонное)

- не тот цвет (заказывали белую скатерть, а прислали зеленую)

Магазин «ДомТекстиль» дружелюбно относится к своим покупателям, вас не оставят один на один со своей проблемой. Случаи подобных обращений, бывают крайне редко! Но если такое произошло, пожалуйста, не производите стирок, чисток, сфотографируйте дефект и обратитесь в нашу службу поддержки по любому телефону или письменно.